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Reclamações de usuários do transporte coletivo, usuários das linhas dos bairros Selmi Dei, Valle Verde, Indaiá e Adalberto Roxo, todos na região Norte da cidade, que chegaram ao gabinete do vereador e segundo secretário da Câmara Municipal de Araraquara, Edson Hel (PPS), motivaram o parlamentar a apresentar requerimento, pedindo informações à Prefeitura sobre o serviço prestado. O documento, aprovado pelos vereadores, é oficial e tem prazo para ser respondido. Hel pede detalhes sobre a quantidade de ônibus que serve as referidas linhas, apontando que, especialmente nos horários de maior movimento, não tem sido suficiente para transportar os passageiros. O vereador questiona, ainda, qual a regularidade em que é feita a limpeza e a manutenção, pois vários passageiros relataram encontrar os ônibus sujos, danificados e com vandalismos sem reparo.

Velocidade

A questão da segurança na condução nos ônibus também é tratada no documento. Hel aponta que, na saída dos pontos ou cruzamentos onde param os veículos, passageiros que estão em pé relatam o risco de queda. Há reclamações também da velocidade, especialmente nas curvas, com passageiros deitando uns sobre os outros. O vereador pergunta se há algum tipo de monitoramento ou controle na velocidade dos ônibus. “A preocupação que tenho é com a qualidade do serviço prestado à população e com a segurança do transporte. Depois de receber diversas reclamações, me sinto na obrigação de questionar os responsáveis”, disse o parlamentar.